🚚 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – SIX ZERO PICKLEBALL
1. GIAO HÀNG MIỄN PHÍ
Miễn phí toàn quốc – không giới hạn
Chúng tôi áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng, không phân biệt giá trị đơn hay địa điểm nhận hàng trên toàn quốc.
Giao hàng nhanh trong ngày (tùy khu vực)
Đối với các khu vực nội thành, đơn hàng có thể được xử lý và giao ngay trong ngày, giúp bạn nhanh chóng trải nghiệm sản phẩm từ Six Zero Pickleball.
Tiết kiệm tối đa chi phí
Ngoài các chương trình ưu đãi, khách hàng còn được hưởng chính sách miễn phí vận chuyển, giúp tối ưu chi phí khi mua sắm.
📍 Với khoảng cách trong phạm vi 20km:
- Thời gian giao hàng tiêu chuẩn: khoảng 8 giờ kể từ khi xác nhận đơn
- Không bao gồm thời gian chuẩn bị, đóng gói đặc biệt (nếu có)
📍 Với khoảng cách trên 20km:
- Chúng tôi sử dụng các hình thức vận chuyển phù hợp như: chuyển phát nhanh, xe khách, đối tác logistics
- Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể trước khi gửi
⚠️ Lưu ý về chi phí phát sinh (nếu có):
Một số trường hợp đặc biệt có thể phát sinh phụ phí:
- Yêu cầu giao hàng hỏa tốc / giao ngoài giờ
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Giao hàng đảm bảo theo yêu cầu riêng
- Sản phẩm kích thước lớn hoặc cần đóng gói đặc biệt
2. TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI HÀNG HÓA
📦 Đơn vị vận chuyển do chúng tôi chỉ định
Trong trường hợp chúng tôi chỉ định đối tác giao hàng, Six Zero Pickleball Việt Nam chịu hoàn toàn trách nhiệm về hàng hóa và các rủi ro phát sinh cho đến khi sản phẩm được giao đến tay khách hàng.
🔍 Kiểm tra hàng khi nhận
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng.
⚠️ Xử lý khi phát hiện vấn đề
Nếu sản phẩm có dấu hiệu:
- Hư hỏng
- Trầy xước
- Vỡ, móp méo
- Giao sai sản phẩm
👉 Vui lòng:
- Lập biên bản với nhân viên giao hàng
- Liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời
📝 Sau khi đã ký nhận hàng
Trong trường hợp khách hàng đã ký nhận mà không có ghi chú hoặc phản hồi, chúng tôi xin phép không xử lý các khiếu nại liên quan đến lỗi ngoại quan hoặc giao nhầm hàng sau đó.
🚛 Đơn vị vận chuyển do khách hàng chỉ định
Nếu khách hàng tự lựa chọn đơn vị vận chuyển, mọi rủi ro phát sinh như mất mát, hư hỏng sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
🔐 Khuyến nghị khi mua hàng
Để đảm bảo quyền lợi, quý khách nên:
- Mua hàng tại website chính thức và các kênh phân phối uy tín của Six Zero Pickleball
- Kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán
- Xác nhận đúng tài khoản chính thức khi chuyển khoản
✨ Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh chóng – an toàn – minh bạch, giúp bạn yên tâm khi lựa chọn các sản phẩm Pickleball chính hãng.