🛠️ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – SIX ZERO PICKLEBALL

📞 LIÊN HỆ TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Khi sản phẩm của bạn gặp sự cố và cần bảo hành, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi – đơn vị phân phối chính hãng từ Six Zero Pickleball:

📧 Email: bh@sixzeropickleball.vn
📱 Hotline: 0987 431 479
⏰ Thời gian làm việc: 8h30 – 19h00 (tất cả các ngày trong tuần, trừ Tết Nguyên Đán)

🔄 QUY TRÌNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

🔹 Bước 1: Liên hệ hỗ trợ

Quý khách có thể lựa chọn một trong các cách sau:

  • Chat trực tiếp qua Website hoặc Fanpage chính thức
  • Gọi hotline: 0987 431 479
  • Liên hệ trực tiếp với hệ thống phân phối của chúng tôi

📦 Bước 2: Gửi sản phẩm bảo hành

Quý khách gửi sản phẩm cần bảo hành về địa chỉ được hướng dẫn bởi bộ phận chăm sóc khách hàng.

⚙️ Bước 3: Kiểm tra & xử lý

Sau khi tiếp nhận, đội ngũ kỹ thuật sẽ:

  • Kiểm tra tình trạng sản phẩm
  • Tiến hành bảo hành hoặc xử lý phù hợp
  • Gửi lại sản phẩm đến Quý khách trong thời gian sớm nhất

✅ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành khi:

  • Còn tem niêm phong (seal) nguyên vẹn
  • Có đầy đủ phụ kiện (nếu có)
  • Không bị biến dạng, nứt vỡ hoặc hư hại do tác động bên ngoài

❌ TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

  • Sản phẩm bị hư hỏng do va đập, rơi, trầy xước, cong vênh trong quá trình sử dụng
  • Sản phẩm đã bị tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc mà không có xác nhận từ chúng tôi
  • Sử dụng sai mục đích hoặc không đúng hướng dẫn
  • Hư hỏng do côn trùng, môi trường, thiên tai (ẩm mốc, ngập nước, cháy nổ, sét đánh,…)
  • Sản phẩm không còn tem hoặc tem bị rách, tẩy xóa

⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG

  • Vui lòng giữ hóa đơn mua hàng và tem sản phẩm để đảm bảo quyền lợi bảo hành
  • Thời gian xử lý bảo hành sẽ được thông báo cụ thể sau khi kiểm tra thực tế
  • Chúng tôi luôn cố gắng xử lý nhanh chóng để không ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn

💎 CAM KẾT TỪ SIX ZERO PICKLEBALL

  • Sản phẩm 100% chính hãng từ Six Zero Pickleball
  • Quy trình bảo hành minh bạch – nhanh chóng – chuyên nghiệp
  • Dịch vụ hậu mãi tận tâm, đồng hành lâu dài cùng khách hàng

✨ Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất, giúp bạn yên tâm sử dụng và phát huy tối đa hiệu suất khi chơi Pickleball.